Chính sách quyền riêng tư

Dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý như thế nào?

Trang này cho bạn biết loại dữ liệu nào được thu thập, mục đích sử dụng và quyền bạn có thể thực hiện.

01

Loại dữ liệu được thu thập và mục đích sử dụng

sun789 chỉ thu thập thông tin cần thiết để duy trì tài khoản, xử lý nạp rút và cải thiện trải nghiệm sử dụng. Dưới đây là bốn nhóm dữ liệu chính và lý do chúng được lưu lại.

Thông tin đăng ký tài khoản

Họ tên, email và số điện thoại dùng để xác minh danh tính và liên lạc.

Đăng ký & xác minh

Dữ liệu giao dịch tài chính

Lịch sử nạp tiền và rút tiền được ghi lại để xử lý yêu cầu thanh toán và hỗ trợ tra soát khi có sự cố phát sinh.

Thanh toán & tra soát

Dữ liệu hoạt động trong game

Dữ liệu phiên chơi dùng để phát hiện bất thường và cải thiện dịch vụ.

Phân tích & cải thiện

02

Biện pháp bảo vệ dữ liệu hiện có

Dữ liệu người chơi được xử lý qua nhiều lớp kiểm soát kỹ thuật. Năm điểm dưới đây mô tả các biện pháp đang được áp dụng để hạn chế rủi ro truy cập trái phép.

01

Mã hóa kết nối

Kết nối được mã hóa để ngăn đọc trộm dữ liệu trong quá trình truyền tải.

Bảo mật truyền tải
02

Kiểm soát truy cập

Chỉ nhân viên có nhiệm vụ liên quan mới được truy cập, mọi thao tác đều được ghi lại.

Phân quyền nội bộ
03

Giới hạn thời gian lưu trữ

Dữ liệu không còn cần thiết cho vận hành hoặc tuân thủ pháp lý sẽ được xóa theo chu kỳ định kỳ.

Xóa dữ liệu định kỳ
04

Không bán dữ liệu

Thông tin cá nhân không được bán hoặc cho thuê cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Không bán dữ liệu
05

Xác thực đăng nhập hai bước

Bật xác thực hai bước để bảo vệ tài khoản ngoài mật khẩu thông thường.

Bảo vệ tài khoản

03

Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Người chơi có một số quyền cụ thể liên quan đến dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ. Danh sách dưới đây liệt kê từng quyền theo thứ tự từ kiểm tra đến yêu cầu xóa.

  1. 1

    Xem dữ liệu đang được lưu

    Yêu cầu danh sách thông tin cá nhân đang được lưu trữ về tài khoản của bạn.

    Quyền truy cập
  2. 2

    Chỉnh sửa thông tin

    Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin cá nhân không chính xác trong hồ sơ của bạn.

    Quyền chỉnh sửa
  3. 3

    Phản đối xử lý

    Bạn có thể phản đối việc dữ liệu được dùng cho mục đích ngoài vận hành tài khoản.

    Quyền phản đối
  4. 4

    Hạn chế xử lý

    Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi tranh chấp về tính chính xác đang được xem xét.

    Quyền hạn chế
  5. 5

    Yêu cầu xóa dữ liệu

    Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ.

    Quyền xóa dữ liệu

04

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Các câu hỏi phổ biến về dữ liệu cá nhân và quyền của người chơi trên sun789.

01sun789 có chia sẻ dữ liệu của tôi với bên nào không?

sun789 không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch, và chỉ ở mức tối thiểu cần thiết.

Gợi ý thực tế
02Tôi có thể yêu cầu xem dữ liệu của mình bằng cách nào?

Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ trên trang Liên hệ, nêu rõ bạn muốn xem thông tin cá nhân đang được lưu. sun789 sẽ xác minh danh tính trước khi cung cấp thông tin.

Gợi ý thực tế
03Dữ liệu của tôi được lưu trong bao lâu?

Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào loại dữ liệu và yêu cầu pháp lý. Dữ liệu giao dịch thường được giữ lâu hơn dữ liệu hoạt động thông thường. Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa theo chu kỳ.

Gợi ý thực tế
04Tôi có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu không?

Bạn có thể gửi yêu cầu xóa tài khoản qua kênh hỗ trợ. Một số dữ liệu liên quan đến giao dịch tài chính có thể cần được giữ lại theo quy định pháp luật dù tài khoản đã đóng.

Gợi ý thực tế
05Điều khoản sử dụng và chính sách quyền riêng tư khác nhau ở điểm nào?

Chính sách quyền riêng tư tập trung vào dữ liệu cá nhân — thu thập gì, dùng vào đâu và quyền của bạn. Điều khoản sử dụng quy định các ràng buộc khi dùng dịch vụ. Hai tài liệu bổ sung cho nhau và đều nên được đọc trước khi tiếp tục.

Gợi ý thực tế
06Nếu tôi nghi ngờ dữ liệu của mình bị xử lý sai, tôi nên làm gì?

Liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ sun789 qua trang Liên hệ và mô tả cụ thể vấn đề bạn gặp phải. Đội ngũ hỗ trợ sẽ xem xét và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Gợi ý thực tế